Загрузка ...Вопросы и ответы
— Я пенсионерка и мне по состоянию здоровья трудно выполнять некоторую работу по дому, ходить в магазин. Могу ли я получать помощь социального работника, и не будет ли это для меня слишком дорого?
Получателями социальных услуг на дому в РАНО «Социальная служба «Рука помощи» являются граждане пожилого возраста и инвалиды (I и II группы), полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи, постоянно или временно проживающие на территории города Калининграда.
Для признания нуждающимся в социальном обслуживании необходимо обратиться в Управление социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Горд Калининград» по адресу пр-т Победы 42 с заявлением о предоставлении социальной услуги. На основании заявления, предоставленных документов и оценки нуждаемости Вам будет выдана индивидуальная программа получателя социальных услуг.
Основанием для рассмотрения вопроса о зачислении Клиента на социальное обслуживание, в ходе которого ему предоставляются Услуги, является устное или письменное обращение Клиента или его законного представителя, либо представителя по доверенности – в Службу, с приложением документов.
Прием заявлений (в устной или письменной форме) от Клиентов или их законных представителей осуществляется специалистами Службы ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 14-00), по адресам:
— Пр. Победы,48, тел. 96-23-41
Предоставление социальных услуг, осуществляется бесплатно, на условиях частичной и полной оплаты.
— Я нуждаюсь в помощи социального работника на дому, но считаю, что социальное обслуживание мне не по карману, так как размер моего дохода не превышает 20000 рублей в месяц. Как определяется размер оплаты социальных услуг?
Гарантированные государством социальные услуги предоставляются РАНО «Социальная служба «Рука помощи» бесплатно или на условиях частичной оплаты.
Социальные услуги предоставляется бесплатно гражданам, у которых на дату обращения среднедушевой доход не превышает полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Калининградской области.
Размер частичной оплаты социального обслуживания на дому рассчитывается для каждого получателя социальных услуг индивидуально и составляет:
5 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величины прожиточного минимума — для граждан, к которым социальный работник будет приходить 2 или 3 раза в неделю (в зависимости от нуждаемости);
10 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величины прожиточного минимума — для граждан, к которым социальный работник будет приходить 5 раз в неделю (ежедневно в рабочие дни).
Примеры расчета:
Среднедушевой доход гражданина составляет 20000,00 рублей. Прожиточный минимум, установленный в Калининградской области для пенсионеров, на момент его зачисления на социальное обслуживание, составляет 9088,00 рублей.
Рассчитываем размер ежемесячной платы за социальное обслуживание при посещении клиента социальным работником 5 раз в неделю (ежедневно в рабочие дни):
(20 000,00 – (12733,00 x 1,5)) x 10% = 90 руб. 05 коп.
Рассчитываем размер ежемесячной платы за социальное обслуживание при посещении клиента социальным работником 2 или 3 раза в неделю:
(20 000,00 – (12733,00 x 1,5)) x 5% = 45 руб. 03 коп.
— Расскажите о политике РАНО «Социальной службы «Рука помощи» в вопросах подбора кадров и поддержания квалификации персонала?
Деятельность нашей организации направлена на реализацию государственной социальной политики по выполнению «майских» Указов Президента Российской Федерации 2012 года, в том числе, на решение задач повышения кадрового потенциала.
При подборе персонала четко соблюдаются требования профессиональных стандартов к образованию и профессиональной подготовке. Претенденты на должность «социальный работник» при трудоустройстве проходят стажировку, на которой получают знания и умения, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
В целях повышения квалификации все социальные работники за счет средств учреждения раз в пять лет обучаются на курсах повышения квалификации согласно утвержденному плану. В организации регулярно проводятся обучающие мероприятия: практические занятия, профессиональные тренинги, техническая учеба, семинары и т.д. На проводимых мероприятиях работники получают теоретические знания по всем аспектам своей профессии, учатся применять их на практике, осваивают нормы этического поведения, навыки оказания доврачебной помощи, работы и общения с пожилыми людьми, инвалидами.
— Каковы условия получения бесплатных транспортных услуг, предоставляемых Социальной службой перевозок?
Для начала, необходимо установить, относитесь ли Вы к категории граждан, обладающих правом бесплатного получения данного вида услуг.
В соответствии с Постановлением Правительства Калининградской области от 08.06.2007 № 338 «О Социальной службе перевозок» транспортные услуги предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
— дети-инвалиды;
— инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках;
— инвалиды I группы;
— инвалиды II группы, которым до 1 января 2010 года установлена III степень ограничения способности к трудовой деятельности и которые не проходили переосвидетельствование в бюро медико-социальной экспертизы после 1 января 2010 года;
— инвалидам II группы, в индивидуальную программу реабилитации которых внесена запись о предоставлении им услуг Социальной службой перевозок.
Следующий шаг — обращение в Управление социальной поддержки населения комитета по социальной политике администрации городского округа «Горд Калининград» по адресу пр-т Победы 42 с заявлением о предоставлении социальной услуги. На основании заявления, предоставленных документов и оценки нуждаемости Вам будет выдана индивидуальная программа получателя социальных услуг.
Следующий шаг — будет предоставление в МАУ «КЦСОН в г. Калининграде» (адрес: г. Калининград ул. Ольштынская 18-22, тел. 64-77-37) письменного заявления с приложением необходимых документов, а именно:
— паспорт заявителя или свидетельство о рождении ребенка (для несовершеннолетних);
— справка медико-социальной экспертизы об установлении группы инвалидности;
— индивидуальная программа реабилитации гражданина (при необходимости);
— СНИЛС;
— копия индивидуальной программы получателя социальных услуг.
На основании представленных документов с Вами или с Вашим представителем (по закону или по доверенности) будет заключен договор. Также Вы будете ознакомлены с порядком и правилами предоставления транспортных услуг, действующими в учреждении.
Более подробную информацию можно получить по телефонам 64-77-37
